Τελικά, πολλοί οδηγοί αναπτύσσουν ερωτήσεις σχετικά με τα οχήματά τους. Είτε έχετε μια μικρή ερώτηση είτε μια μεγάλη, την περιέργεια για το ύψος του καθίσματος ή το SYNC, ή μια ερώτηση σχετικά με τα υγρά του κινητήρα ή τους υαλοκαθαριστήρες, η Ford Motor Company θέλει να σας δώσει την απάντηση στην πρώτη προσπάθεια. Ανεξάρτητα από τη μέθοδο που προτιμάτε, επικοινωνήστε με έναν αντιπρόσωπο της Ford Motor Company για να ρωτήσετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις έχετε σχετικά με το όχημα της Ford.

Τηλέφωνο

Βήμα 1

Write κάτω από τις ερωτήσεις ή τις ανησυχίες που θέλετε να αντιμετωπίσετε.

Βήμα 2

Αναζητήστε την τοπική σας αντιπροσωπεία στον τηλεφωνικό κατάλογο ή στον Ιστό. Για να βρείτε τον αντιπρόσωπο στο διαδίκτυο, πληκτρολογήστε "www.ford.com" (χωρίς τα εισαγωγικά) στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Μεταβείτε στο κάτω μέρος της σελίδας και κάντε κλικ στο σύνδεσμο "Κατάλογος εμπόρων". Επιλέξτε "Ford" από το αναπτυσσόμενο μενού. Όταν σας ζητηθεί, πληκτρολογήστε τον ταχυδρομικό κώδικα. Κάντε κλικ στην επιλογή "Εύρεση". Η πρώτη καταχώρηση στη λίστα που εμφανίζεται παρέχει τη φυσική διεύθυνση και τον αριθμό τηλεφώνου της αντιπροσωπείας που βρίσκεται πιο κοντά σε εσάς. Η λίστα κατατάσσει επίσης τις παρακάτω καταχωρίσεις κατά σειρά εγγύτητας στον ταχυδρομικό κώδικα σας.

Βήμα 3 - Πληκτρολογήστε τον αριθμό τηλεφώνου της αντιπροσωπείας που θέλετε να προσεγγίσετε. Καλέστε την επιλογή για το τμήμα πωλήσεων ή υπηρεσιών, ανάλογα με την ερώτησή σας, για να φτάσετε στον κατάλληλο αντιπρόσωπο. Εάν ο εκπρόσωπος δεν έχει την απάντηση, ζητήστε να μιλήσετε με τον υπεύθυνο εξυπηρέτησης ή τον διαχειριστή πωλήσεων.

Εάν ο διαχειριστής δεν απαντήσει στην ερώτησή σας και βρίσκεστε στις Ηνωμένες Πολιτείες, καλέστε το 800-392-3673. Εάν έχετε προβλήματα ακοής, καλέστε 800-232-5952. Εάν είστε στον Καναδά, καλέστε 800-565-3673

Ταχυδρομική Υπηρεσία

Βήμα 1

Γράψτε τα σχόλια και τις ερωτήσεις σας σε μια επιστολή.

Βήμα 2

Στις Ηνωμένες Πολιτείες, στείλτε την επιστολή στο: Ford Motor Company Customer Relationship PO Πλαίσιο 6248 Dearborn, MI 48126

Στον Καναδά, στείλτε την επιστολή στη διεύθυνση: Ford Motor Company of Canada, Limited Customer Relationship Center P.O. Κουτί 2000 Oakville, Οντάριο, L6J5E4

Online

Βήμα 1

Πληκτρολογήστε www.ford.com στο πρόγραμμα περιήγησής σας.

Βήμα 2 - Κάντε κλικ στο κουμπί "Σχετικά με τη Ford" "στα δεξιά της γραμμής μενού.

Βήμα 3 - Κάντε κλικ στην επιλογή" Πληροφορίες εταιρείας. "

Βήμα 4

Στην αριστερή πλευρά της οθόνης, κάντε κλικ στην επιλογή" Επικοινωνήστε με την Ford ".

Βήμα 5

Μετακινηθείτε προς τα κάτω στην ενότητα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Βήμα 6

Στην ενότητα "Αποστολή μηνυμάτων σχετικά με οχήματα και υπηρεσίες", κάντε κλικ στην επιλογή "Ford". > Βήμα 7

Κάντε κλικ στο θέμα σας από το αναπτυσσόμενο μενού

Βήμα 8

Πληκτρολογήστε την ερώτησή σας στο παρεχόμενο πλαίσιο

Βήμα 9

Συμπληρώστε το " Πληροφορίες για το όχημα

Βήμα 10

Παρέχετε τα στοιχεία επικοινωνίας σας ώστε η Ford να μπορεί να απαντήσει στην ερώτησή σας.

Κάντε κλικ στο κουμπί "Υποβολή".