Η Nissan Motor Co αγωνίστηκε με θέματα ελέγχου της ποιότητας μεταξύ 2004 και 2010, με διάφορα μοντέλα αυτοκινήτων Nissan που πάσχουν από ελαττώματα ποιότητας που βρέθηκαν από τους ιδιοκτήτες των οχημάτων. Τα προβλήματα ανάγκασαν την Ιαπωνία-με βάση Nissan για την καλύτερη εφαρμογή των συστημάτων ελέγχου ποιότητας για να πιάσει ελαττώματα κατασκευής νωρίτερα. Ποιότητα

Έρευνα

Σύμφωνα με το BusinessWeek, τρεις Nissan μοντέλα, όπως το Nissan Altima, μια μεσαίου μεγέθους sedan? Το Nissan Quest minivan? Και το Nissan Titan, ένα πλήρους μεγέθους pickup φορτηγών, είχε σοβαρές ποιότητα προβλήματα το 2004. Στο JD Power & Associates αρχική έρευνα της ποιότητας, οι καταναλωτές βρέθηκαν 147 προβλήματα ανά 100 οχήματα, τα οποία είναι πολύ πάνω από το μέσο όρο του κλάδου των 119 προβλήματα ανά 100 οχήματα.

Η Εκτιμήσεις

Η

Οι καταναλωτές ανέφεραν μια ποικιλία της χειροτεχνίας προβλήματα με το Altima, όπως κουδουνίστρες τριξίματα και δονήσεις. Τα ζητήματα της ποιότητας μπορεί να έχουν συσχετιστεί με το γεγονός ότι η Nissan ξεκίνησε 13 οχήματα στην αγορά των ΗΠΑ μεταξύ 1999 και 2004, μια επιθετική χρονοδιάγραμμα, Businessweek ανέφερε.

Η απάντηση

Η

Το 2007, η Nissan άνοιξε ένα Κέντρο Ποιότητας Field σε Ατσούγκι, Ιαπωνία, τη βελτίωση της ποιότητας και πιο γρήγορα να εντοπίσει ελαττώματα κατασκευής των οχημάτων της.

Η

περισσότερα προβλήματα

Το 2010, η Nissan ανακοίνωσε ότι υπήρχαν προβλήματα με την άνιση εργασίες βαφής και κακώς τοποθέτηση εξαρτημάτων για το Nissan Μαρτίου, ένα αυτοκίνητο subcompact που κατασκευάζονται στην Ταϊλάνδη. Nissan έστειλε στους εργαζομένους της στην Ταϊλάνδη για να βελτιωθεί η ποιότητα της παραγωγής στα εργοστάσια.

Η