Η παγκόσμια οικονομική επιβράδυνση είναι η ήττα του επαγγελματικό ταξίδι, όταν πονάει: Μια νέα έρευνα που πραγματοποιήθηκε από την Ένωση Στελέχη Travel (ΣΤΕΚ), πάνω από το 70 τοις εκατό των αμερικανικών διαχειριστές ταξιδιών σχεδιάζουν να δαπανήσουν λιγότερα για την εταιρική ταξίδια το 2009. Αυτά τα αποτελέσματα αντιπροσωπεύουν μια δραματική αλλαγή από την προηγούμενη ACTE έρευνα (Σεπτέμβριος 2008), η οποία διαπίστωσε ότι μόνο το 33 τοις εκατό των αμερικανικών διαχειριστές ταξιδιών στην οργάνωση ταξιδιών έχει περάσει ένα χρόνο. Παρά το γεγονός ότι η ACTE έρευνα μπορεί να επικεντρωθεί στις Ηνωμένες Πολιτείες, τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι αγοραστές ταξίδια και ταξίδια στελέχη σε όλους τους τομείς του πλανήτη μας. Από τη μείωση του ταξιδιού για να ενισχύσουν την πολιτική στο ταξίδι, και επανεξέταση με τους προμηθευτές για να ρυθμίσετε την ταξιδιωτική συμπεριφορά των εισιτηρίων, οι συμμετέχοντες στην εκδρομή θα ταξιδέψει γρήγορα και συγκράτηση του κόστους. Η ασημένια επένδυση σε χρηματοοικονομικά σύννεφα, δήλωσε ο Cathy Τζάκσον, εκτελεστικός αντιπρόεδρος. Η ιστορία δείχνει: * αγοραστές ταξιδιών και οι διαχειριστές είναι πλέον σε θέση να κάνετε αλλαγές που δεν ήταν δυνατόν στο παρελθόν, * Ο νέος ρόλος των διευθυντών στην κατανόηση και την υποστήριξη για τους οδηγούς των επιχειρήσεων των πελατών * Αλλαγές για να ταξιδέψουν τις πολιτικές, τις διαδικασίες για την έγκριση ενός δρόμου που οδηγεί μηχανημάτων κόστος συνειδητή εταιρείες * Η διαχείριση της ζήτησης και σε απευθείας σύνδεση τεχνολογία, αποτελούν βασικά υποστηρίζει Global Διαχείριση Πελατών στο BCD Travel είναι ότι η οικονομία είναι ευνοϊκές αγοραστές ταξιδιών και τις ομάδες τους για να αλλάξει αυτό, ειλικρινά, ποτέ δεν έχει επιτύχει στο παρελθόν. Το πρόβλημα, προσθέτει Jackson, για να σώσει για τα έξοδα ταξιδίου, με την επιφύλαξη της επιχειρηματικές προκλήσεις:. "Όσο δύσκολο κι αν μπορεί να προβλέψει ότι η ύφεση δεν θα διαρκέσει για πάντα Οι εταιρείες θα πρέπει να βγει από την ύφεση με τα σχέδια ανάπτυξης και σταθερές σχέσεις των επιχειρήσεων στη θέση του και ταξίδια είναι σημαντικό στοιχείο για την υποστήριξη της ανάπτυξης και τη διατήρηση πρωτοβουλιών "Terry Miller, ανώτερος αντιπρόεδρος της παγκόσμιας διαχείρισης πελατών στην Αμερική για BCD Travel, εισιτήρια βλέπει μεγάλες ευκαιρίες για τους διευθυντές διαχείρισης ταξιδιών της εταιρείας υπόψη στην τρέχουσα κατάσταση:". διαχειριστές λογαριασμού χρειάζονται βαθιά κατανόηση των οδηγών επιχείρησης-πελάτη, έτσι ώστε να μπορούν να προβλέψουν και την προστιθέμενη αξία, αντί να αντιδρά. Για παράδειγμα, εάν ένας πελάτης κλείνει εργοστάσια σε τρεις χώρες, διαχειριστής του λογαριασμού μας θα εξηγήσει πώς ταξιδιωτικών συνηθειών θα μετατοπιστεί κατά συνέπεια, σαφές ότι η επιπτώσεις που θα είχε στο συμβόλαιό σας και να υποβάλει ένα σχέδιο για τη βελτιστοποίηση της πιθανής έκθεσης. "Ποια μέτρα BCD Travel για εταιρικούς πελάτες λαμβάνουν για την καταπολέμηση της οικονομικής ύφεσης; Οι εταιρείες πρέπει να κοιτάξουν πέρα ​​από τα μεγάλα στοιχεία εισιτηρίων, είπε ο Jackson, και προσαρμόζοντας το φίλτρο μέσα από κάθε μέρος του ταξιδιού. "Αυτό μπορεί να είναι ένας πειρασμός να επικεντρωθεί αποκλειστικά και μόνο για το κόστος αεροπορικά εισιτήρια, αλλά και για ορισμένα προγράμματα, ο αέρας μπορεί να γίνει μόνο στο βαθμό του 20 τοις εκατό του συνολικού αριθμού των Τ και τα έξοδα Ε. Στελέχη μας, συχνά με την υποστήριξη ενός συμβουλευτική εμπλοκή με Advito [ανεξάρτητη θυγατρική συμβούλων της BCD Travel] βοηθήσουμε τους πελάτες μας να επικεντρωθεί στο συνολικό κόστος του ταξιδιού, όπως ξενοδοχεία, μεταφορές εδάφους, και ακόμη και ένα κόστος εστιατόριο. "Ένας κατάλογος ορισμένων αποφάσεων με τις οποίες BCD Travel υποστηρίζει τους πελάτες της ύφεσης ταξίδια στρατηγικής για τη διαχείριση παρακάτω. Στις γίνονται επιλογές και αποφάσεις είναι μεγάλες ευκαιρίες για τις εταιρείες να κάνουν μια μόνιμη ευεργετικές μεταβολές των ταξιδιωτικών τους προγραμμάτων, Τζάκσον, δήλωσε: «Όπως και με οποιαδήποτε δίαιτα, η επιτυχία είναι βαρύνει την πραγματοποίηση αλλαγών στον τρόπο ζωής, αντί των 30 ημερών καθεστώς της ένα θαύμα ". Αλλαγές για να ταξιδέψουν πολιτικές αύξηση του κόστους της εταιρικής συνείδησης εκδηλώνεται κυρίως στην εκπόνηση και υιοθέτηση των αυστηρότερων πολιτικών ταξίδια. Μεταξύ των στοιχείων του συνολικού κόστους BCD Travel είναι να δει: η μετάβαση από την κατηγορία των επιχειρήσεων με την κατηγορία πούλμαν (επιλογές περιλαμβάνουν την υποχρεωτική κατηγορία λεωφορείο για όλους τους ταξιδιώτες, ανεξάρτητα από το ιεραρχικό επίπεδο και την επέκταση του ορίου business-class χρόνου πτήσης)? Κάτω πολυεπίπεδη ξενοδοχεία (π.χ., τρία αστέρια αντί τεσσάρων αστέρων), η υποχρεωτική χρήση των δημόσιων μέσων μεταφοράς και όχι τα ταξί, αλλά και να διατηρήσει συχνά μίλια ιπτάμενων για επαγγελματικά ταξίδια, και όχι προσωπικές επισκέψεις. BCD Travel δει επίσης μια αύξηση στη χρήση των σιδηροδρομικών μεταφορών και των αερομεταφορέων χαμηλού κόστους στην περιοχή ΕΜΕΑ, δήλωσε ο Felix Vezjak, ανώτερος αντιπρόεδρος της Global Διαχείριση Πελατειακών στην ΕΜΕΑ: "Οι εταιρείες είναι πιο πιθανό να δεχτούν το γεγονός ότι είδε νωρίτερα την ταλαιπωρία (π.χ. , δευτερεύοντα αεροδρόμια), σε αντάλλαγμα για την εξοικονόμηση πόρων. Ωστόσο, ιδιαίτερα στην περίπτωση των αερομεταφορέων χαμηλού κόστους, οι εταιρείες πρέπει να διασφαλίζουν ότι οι ταξιδιώτες έχουν πάντα προτιμούσε να χρησιμοποιήσετε τα κανάλια κρατήσεων (on-line εργαλεία, και την υπηρεσία) της επιλογής για την εξασφάλιση επαρκούς . πληροφοριών και της ασφάλειας, παρακολούθησης Για περισσότερες προτάσεις για την αποσαφήνιση και διασφάλιση της πολιτικής ταξίδια, δείτε Φεβρουαρίου 2009 έγγραφο μας "Με βάση την γραμμή." Οι αλλαγές στο ταξίδι της διαδικασίας έγκρισης Είτε πρόκειται για τη θέσπιση μιας επίσημης διαδικασίας έγκρισης, η οποία δεν μπορεί να υπάρξει, ή - όπως είναι πιο κοινή - να κάνει τις υφιστάμενες διαδικασίες πιο περιοριστική, αυτή η μέθοδος μείωσης του κόστους είναι να κερδίσει ευρεία υποστήριξη μεταξύ BCD για εταιρικούς πελάτες, τα ταξίδια είναι εύκολο να «γρήγορη νίκη" Σε μια συντονισμένη προσπάθεια για μείωση των εξόδων ταξιδίου, ένα από τα BCD Travel παγκόσμια πελάτες. , ο αριθμός των οποίων περισσότερο από US $ 450 εκατ. ετήσια έξοδα ταξιδίου και περισσότερους από 325.000 υπαλλήλους σε όλο τον κόσμο, έχουν αλλάξει ταξίδια τους διαδικασία έγκρισης είναι ριζικά να περιλαμβάνουν τα ακόλουθα: # Δεν ταξιδεύουν χωρίς την άδεια του Αντιπροέδρου σε μια βάση ταξίδι (

Από: Sano