Αυτή την εβδομάδα, InSite E-Zine συνεντεύξεις Joyce Stinnett Baki, Διευθυντής Πωλήσεων του Ομίλου στο Annapolis & Anne Arundel County τουρισμού στην Annapolis, Maryland. Βραβευμένες Πρόσωπο Τουρισμού του έτους με την 26η ετήσια Maryland Διοικητών Συνέδριο Τουρισμού Βιομηχανίας, που έχει επικεφαλής τον AAACVB; s ομάδα τμήμα πωλήσεων για περισσότερο από τέσσερα χρόνια. Μια ομάδα περιοδεία εμπειρογνωμόνων, Joyce έχει δραστηριοποιηθεί σε διάφορες επιτροπές NTA & ABA για περισσότερα από 10 χρόνια. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε πώς βρήκε τον εαυτό της στον τουρισμό και όπου νομίζει ότι εμείς; θα βρείτε τον τουρισμό το 2007! Γιατί /πώς έγινες εμπλέκονται στην τουριστική βιομηχανία /τουρισμό; παππούδες μου είχε ένα εστιατόριο, το δωρεάν Tavern κράτος, και μου η θεία και ο θείος είχε ένα εστιατόριο, μαρίνα και το πάρκο ψυχαγωγίας, έτσι ώστε πρώτα θέσεις εργασίας μου δούλευαν για την οικογένεια. Επίσης, εργάστηκε για μια αίθουσα bingo στο νότιο Anne Arundel County. Ενώ στο κολλέγιο, ήταν εύκολο με φόντο μου να βρω εργασία μερικής απασχόλησης στον τομέα των υπηρεσιών τροφίμων. Από αυτές τις εμπειρίες, έμαθα ότι άρεσε να δουλεύω με τους ανθρώπους, βοηθώντας τους να έχουν ένα μεγάλο χρονικό διάστημα. Τι συμβουλή θα δίνατε σε ένα διοργανωτή ταξιδίων της ομάδας για την πρόσληψη ενός ταξιδιώτη που δεν έχει δοκιμάσει ποτέ μια περιοδεία της ομάδας; Ταξιδεύοντας με την οικογένεια και τους φίλους είναι ένας από τους καλύτερους τρόπους για να γνωρίσουν τον κόσμο! Είναι ασφαλή και οικονομικά προσιτή. Και πολλοί από τους φορείς εκμετάλλευσης είναι τώρα συνεργάζεται με τους προορισμούς που θα παρέχουν εμπειρίες που δεν μπορούμε να κάνουμε ένα μεμονωμένο ταξιδιώτη. Υπάρχουν πολλά μέρη που έχω πάει για τη δική μου, αλλά οι θέσεις που έζησα με τους φίλους στολισμένη στην καρδιά μου. Για παράδειγμα, η μαμά μου πήρε μια περιοδεία της ομάδας σε ένα εργοστάσιο καραμέλα στη Βαλτιμόρη. Η εταιρεία επιτρέπει σε ομάδες να συμμετάσχουν σε ένα; Lucy; εμπειρία σοκολάτες συσκευασίας. Μαμά και θείες μου εξακολουθούν να μιλούν γι 'αυτό κάθε φορά που έχουμε καραμέλα σοκολάτας! Ποια είναι μερικά από τα πιο πιεστικά ζητήματα τουριστικής ανάπτυξης που αντιμετωπίζει η βιομηχανία μας το 2007; Υπάρχουν πολλά ζητήματα που αντιμετωπίζει η ανάπτυξη του τουρισμού; ανάπτυξη νέων και καινοτόμων ιδεών για την ενδιαφέρουν τους νέους μας στο ταξίδι της ομάδας?; σε συνεργασία με τα ξενοδοχεία και τα αξιοθέατα, να αναπτύξει οικονομικά πακέτα που προσελκύουν οικογένειες?; εκπαίδευση των ανθρώπων σχετικά με τη βιωσιμότητα του τουρισμού ως βιομηχανία? και; εξεύρεση τρόπων για να παρακολουθείτε την ανάπτυξη του τουρισμού για να επιτρέψει προορισμούς για να αυξηθεί σας με αυτούς τους markets.When; δεν είσαι στο γραφείο ή ταξιδεύουν σε μια εμπορική έκθεση, όπου θα σας βρούμε; Γενικά σπίτι στη Νότια Μέριλαντ. Μου αρέσει να πάπλωμα και το έργο για την ιστορία της οικογένειάς μου. Ο σύζυγός μου και μου αρέσει να ταξιδεύουν. Ένα από τα αγαπημένα μέρη μας είναι το Λας Βέγκας, και σχεδιάζουμε ένα ταξίδι εκεί αυτό το καλοκαίρι. (Ναι, Vegas είναι μεγάλη το καλοκαίρι!) Πέρυσι με πήρε σε μια κρουαζιέρα; το πρώτο του, το δεύτερο μου; και σχεδιάζουμε την ανάληψη άλλο το επόμενο έτος. Πήγαμε με πολλούς φίλους, που έκανε την εμπειρία ακόμα πιο αξέχαστη. Πρέπει, επίσης, αγαπούν να πάνε σε αγώνες NASCAR. Έχουμε μια αυτοδύναμη και των τροχόσπιτων με φανατικό αγώνα friends.What τάσεις μας ομαδικά ταξίδια επηρέασαν τη θέση σας στον κλάδο; Ποια νομίζετε ότι είναι η κινητήρια δύναμη αυτών των αλλαγών; ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ... ποιες τάσεις ταξίδια της ομάδας έχουν επηρεάσει τη θέση σας στον κλάδο; Τι νομίζετε ότι είναι η κινητήρια δύναμη αυτών των αλλαγών; μια νωθρή οικονομία, οι υψηλές τιμές του φυσικού αερίου, οι διακυμάνσεις της χρηματιστηριακής αγοράς και οι τρομοκρατικές απειλές επηρέασαν όλη την ταξιδιωτική βιομηχανία της ομάδας. Η οικονομία και τις διακυμάνσεις της χρηματιστηριακής αγοράς έχουν αναγκάσει αυτούς σε ένα σταθερό εισόδημα για να επανεξετάσουν κάποια από τα ταξιδιωτικά τους σχέδια. Ηλικιωμένοι που έχουν τις αποταμιεύσεις τους σε μετοχές και ομόλογα ανησυχούν ότι μπορεί να μην είναι σε θέση να τα βγάλουν πέρα, αν ξοδεύουν πάρα πολύ για ένα ταξίδι. Οι υψηλές τιμές του φυσικού αερίου έχουν κάνει νέες οικογένειες επανεξετάσουμε πολυήμερες διακοπές. Είναι επισκέπτονται περιοχές πιο κοντά στο σπίτι. Οι υψηλές τιμές του φυσικού αερίου έχουν φτάσει οι τιμές αεροπορική εταιρεία, καθιστώντας οικογενειακές διακοπές πιο ακριβά. Γνωρίζουμε τι; s στον επισκέπτη; s οδηγό, αλλά τι κρύβεται κοσμήματα στην κοινότητά σας, μπορείτε να στείλετε τους φίλους και τους συγγενείς σας για το πότε είναι; εκ νέου στην πόλη; Εξαρτάται από την οποία τους φίλους και τους συγγενείς σας μιλάτε για! Θα μπορούσα να συνεχίσω για ώρες σχετικά με τα μεγάλα αξιοθέατα που βρίσκονται στην περιοχή μας. Οικογένειες με παιδιά θα πρέπει να επισκεφθούν τα παιδιά Chesapeake; s Μουσείο, ρίξτε μια κρουαζιέρα με το υδατογράφημα, την καταπολέμηση της πειρατείας με Πειρατές της Chesapeake, ή να μάθουν την ιστορία σε έναν από περιηγήσεις με τα πόδια μας οδηγήσει από την αποικιακή-garbed docents. Red Hat φίλους μου, ξέρω ότι θα συστήσει ιστορικές περιηγήσεις σπίτι μας - η William Paca House and Garden, Hammond-Harwood House, Benson-Hammond House and Chase Lloyd House; με γεύμα σε ένα από τα πολλά εστιατόρια στο νομό. Annapolis είναι επίσης το σπίτι των καθαρόαιμων αγωνιστικών. Washington, Jefferson, Franklin και πολλοί άλλοι ήρθαν εδώ το 1700 για να παρακολουθήσουν (και στοίχημα), σχετικά με τους αγώνες. Αγάπη το νερό; Αφήστε 's να επισκεφθείτε την περιοχή Four Rivers Κληρονομιάς της Annapolis, London Town και τη Νότια County, όπου μπορείτε να περιηγηθείτε μια ανακατασκευή του; χαθεί; πόλη του London Town, δείγμα μεγάλη θαλασσινά σε ένα εργασιακό παραθαλάσσιο χωριό, και μείνετε στο Herrington Harbor, ψηφίστηκε ως το πιο φιλικό προς το περιβάλλον μαρίνα στο Chesapeake Bay. Πολλοί άνθρωποι ταξιδεύουν επειδή θέλουν να κερδίσουν; hands-on? την εμπειρία και τη γνώση μέσα από μια περιοχή ή δραστηριότητα. Πώς βλέπετε αυτό το ταξίδι που επηρεάζουν εν γένει; Πώς βλέπετε αυτό να επηρεάζει την περιοχή σας ειδικότερα; ταξιδιώτες είναι νεότεροι (το πνεύμα), υγιείς, και να έχουν όλα τα είδη των ευκαιριών επικοινωνίας στα χέρια τους. Θέλουν μια εμπειρία; ουδ 't θέλουν να είναι παρευρισκομένους. Η τουριστική βιομηχανία θα πρέπει να καταλήξει σε πιο διαδραστικές δυνατότητες που απευθύνονται σε όλες τις ηλικίες. Annapolis & Anne Arundel County τουρισμού έχει αρχίσει την προώθηση αυτών των τύπων των δραστηριοτήτων για τους ταξιδιώτες. Ο νομός βρίσκεται στο Chesapeake Bay, έτσι ώστε ιστοσελίδα μας έχει ένα τμήμα σχετικά; πάρει στο νερό.; Το τμήμα προωθεί ιστιοπλοΐα, κωπηλασία και θαλάσσια σπορ. Αποικιακή περιηγήσεις με τα πόδια μας επεκταθεί για να περιλάβει pub-ανιχνεύει και άλλες διαδραστικές activities.If θα μπορούσε να ταξιδέψει οπουδήποτε, όπου θα ήταν και γιατί; Δεν έχω πάει ποτέ σε έναν προορισμό που δεν έχω ερωτευτεί. Το ταξίδι ο σύζυγός μου και σκοπεύω να ληφθούν όταν θα συνταξιοδοτηθούν είναι να περάσουν αρκετούς μήνες που διασχίζουν τη χώρα και να επισκεφθείτε όλα εκείνα τα μικρά μέρη που απαρτίζουν την Αμερική. Υπάρχουν τόσα πολλά μέρη που έχω ταξιδέψει ότι θα επιστρέψει. Είμαστε ευλογημένοι στις Ηνωμένες Πολιτείες, με μερικές από τις πιο ποικίλες ευκαιρίες ταξιδιού στον κόσμο. Μπορείτε να πάτε από τα βουνά στον ωκεανό, επισκεφθείτε ιστορικές τοποθεσίες, κατάστημα μέχρι να μειωθεί, να πάτε στο θέατρο, να παίξει τις αυλακώσεις, να λάβει μια κρουαζιέρα;. Καταπληκτική και θέλω μια ευκαιρία για να απολαύσετε όλα. Οικονομία, τα έξοδα ταξιδίου, οι υψηλότερες τιμές του φυσικού αερίου, οι αλλαγές στην τεχνολογία και την αυξανόμενη παγκοσμιοποίηση είναι σημαντικές τάσεις που οδηγούν την τουριστική βιομηχανία σήμερα. Πώς το επιχειρηματικό σας σχέδιο για να ανταποκριθεί σε αυτές τις τάσεις και ποια είναι η επιχείρησή σας; στόχους για το μέλλον; Με την αύξηση του κόστους για το ταξίδι, μια επίπεδη οικονομία και τις υψηλότερες τιμές φυσικού αερίου, πολλοί άνθρωποι παίρνουν ολιγοήμερες διακοπές πιο κοντά στο σπίτι. Αννάπολης και Anne Arundel County προσφέρει μια ευκαιρία για διακοπές εντός τριών έως πέντε ώρες πάνω από 6 εκατομμύρια άνθρωποι. Τα κανάλια διανομής μας έχουν διευρυνθεί ώστε να περιλαμβάνει μεγαλύτερη χρήση του διαδικτύου, μεγιστοποιώντας τις ευκαιρίες που το Διαδίκτυο μας έχει δώσει. Επιχειρηματικό σχέδιο μας ζητά περισσότερες προσθήκες στην ιστοσελίδα μας, συμπεριλαμβανομένης της μεγιστοποίησης των λέξεων-κλειδιών, τη μετάθεση ορισμένων από τις εκδόσεις μας στο διαδίκτυο, και την οδήγηση των επιχειρήσεων στην ιστοσελίδα μας. Μέσω της έρευνας, γνωρίζουμε ότι η μέση εγχώρια επισκέπτη μας είναι 40-55 ετών, μένει τρεις ημέρες, έχει την τάση να παραμείνουν σε μέτρια έως upscale καταλύματα, και του αρέσει ένα ενεργό τρόπο ζωής. Λόγω της έρευνας, μπορούμε να επιλέξουμε τι διαφήμιση θα προσελκύσει τους επισκέπτες. Αναπτυσσόμενες αγορές στην εγχώρια ταξίδια είναι η επανένωση και κοινωνική αγορές. Με μια τοποθεσία που δεν απέχει πολύ από το Έθνος; Capital s, μπορούμε; επωφεληθούμε; στις στρατιωτικές επανασυνδέσεις που θέλουν ένα μεγάλο ποσοστό και πολλές ανέσεις, αλλά εξακολουθούν να επισκεφθείτε τα μνημεία στην Ουάσιγκτον, DC. Οι κοινωνικές ομάδες, όπως οι αδελφότητες και αδελφική ομάδες βρείτε τα ξενοδοχεία της Annapolis & Anne Arundel County προσφέρει μια κεντρική τοποθεσία στην ανατολική ακτή για συναντήσεις, με μεγάλη αξιοθέατα και εστιατόρια nearby.Another ανάπτυξη της αγοράς είναι η διεθνής αγορά. Οι επισκέπτες έχουν την τάση να χρειάζονται περισσότερο χρόνο διακοπές, ήθελα να ψωνίσετε και να σχεδιάσουν fly /δίσκους. Το επιχειρηματικό σχέδιο στοχεύει σε αγορές που πετούν σε BWI Thurgood Marshall Airport, με μεγάλη έμφαση στην Icelandair. Το World Travel & Tourism εκθέσεις του Συμβουλίου ότι το 2006 ήταν ένα έτος οικονομικής ανάκαμψης για τη βιομηχανία και τη συνεχιζόμενη ανάπτυξη αναμένεται για τα επόμενα δέκα χρόνια. Πώς νιώθεις, οι οικονομικές αλλαγές έχουν επηρεάσει σήμερα; s ταξιδιώτες; χαρακτηριστικά; Οι ταξιδιώτες αναψυχής παίρνουν μικρότερες διακοπές. Το Διαδίκτυο χρησιμοποιείται όλο και περισσότερο στον προγραμματισμό των διακοπών και την εύρεση την καλύτερη διαπραγμάτευση. Για πολλά χρόνια, έχω παρακολουθήσει την αύξηση των πακέτων. Έτσι, πολλοί από εμάς είναι συγκλονισμένοι και έλλειψη χρόνου; έτσι ψάχνουμε για ένα πακέτο που έχει όλα τα στοιχεία του ταξιδιού σε μια μεγάλη τιμή. Ο τομέας της κρουαζιέρας είναι ένα μεγάλο παράδειγμα. Τι ένα εύκολο ταξίδι, μόλις εμφανιστούν! Τα πάντα έχει ληφθεί μέριμνα από τα γεύματα για να activities.Partnering είναι ένα σημαντικό τσιτάτο στον κλάδο σήμερα. Με ποιόν συνεταιρισμός και τι έχετε επιτύχει ή τι περιμένεις να επιτευχθεί με αυτόν τον τρόπο; Σύμπραξη είναι ένας τρόπος ζωής για μένα. Ανέκαθεν πίστευα ότι οι άνθρωποι δεν έχουν μια ιδέα για το πού βρίσκονται κράτους ή της κομητείας τα όρια, οπότε αν πρόκειται να πωλήσει το προϊόν σας, θα πρέπει να πουλήσει την περιοχή. Και μπορείτε να πάρετε περισσότερες κτύπημα για το buck σας, αν μοιράζονται τα χρήματα. Οι συνεργάτες μου στο κράτος του Μέριλαντ αποδείξει ότι το σημείο. Εμείς συχνά εταίρους να πουλήσει την περιοχή; κάνει εμπορικές εκθέσεις, πωλήσεις αποστολές, και τη συσκευασία. Για παράδειγμα, υπάρχουν τόσες πολλές τηλεοπτικές GLAMER που πραγματοποιήθηκε στις αγορές-στόχους μας, αλλά δεν μπορούν να παρακολουθήσουν όλοι τους, τόσο οικονομικά όσο και σωματικά. Έτσι ύφασμα κράτος μας, Rich Gilbert, που βρέθηκαν όλοι οι εταίροι του κράτους που ήθελε να κάνει μια επίδειξη (δεκαπέντε από εμάς!). Κάθε ένας από εμάς έχει ένα show, και μοιραζόμαστε όλες τις οδηγεί. Όλοι συμβαδίσει με το άλλο, έτσι στις συναυλίες, που δεν πωλούν μόνο περιοχές μας, αλλά και ολόκληρο το κράτος. Είμαστε επίσης εταίροι στην πρωτεύουσα Περιφέρειας Η.Π.Α. (CRUSA), η οποία πωλεί στη διεθνή αγορά. Αυτό ήταν ένα κάρφωμα για εμάς. Μας δίνει την ευκαιρία για την προώθηση σε αγορές-στόχους σε έναν περιορισμένο προϋπολογισμό. Στη θέση /την επιχείρησή σας μπορείτε να περιμένετε να δείτε κάτι νέο και συναρπαστικό όσον αφορά την τεχνολογία ταξίδια το 2007; Κατά τις επισκέψεις σε ιστοσελίδες, βλέπω όλο και περισσότερες εικονικές περιηγήσεις. Αν και αυτό έχει γίνει αποδεκτή πρακτική με τα ξενοδοχεία και τα θέρετρα, τα αξιοθέατα και τα μουσεία είναι η προσθήκη εικονικές περιηγήσεις, δίνοντας μια γεύση του τι να περιμένετε όταν φτάσετε εκεί. Είμαι ένας; σε χρέωση; είδος του ατόμου, όπως και το πεδίο εφαρμογής από όλα. Υπάρχει κάτι στο φάσμα του ταξιδιού από την αναζήτηση για τα ξενοδοχεία και οι πτήσεις προς έναν προορισμό που η τεχνολογία δεν έχει τελειοποιηθεί εκεί; Ένας καλύτερος τρόπος για να παρακολουθείτε! Η ανάπτυξη του τουρισμού εξαρτάται από την παρακολούθηση. Για να κάνετε το καλύτερο προϊόν, ένας προορισμός, αποτελεί πόλο έλξης, ένα μουσείο, ένα εστιατόριο, ένα ξενοδοχείο, όλοι πρέπει να γνωρίζουν τους πελάτες τους. Η αγορά συναντήσεις παρακολουθείται σχετικά καλά, αλλά δεν είναι η ταξιδιωτική αγορά της ομάδας. Επειδή πολλές ομάδες τείνουν να είναι ημέρα-εκδρομείς, τη δυνατότητα να παρακολουθείτε τις ομάδες μέσα από μια διαμονή σε ξενοδοχείο είναι lost.The ταξιδιωτική βιομηχανία της ομάδας από τη φύση τους είναι εστιασμένη στον άνθρωπο. Πώς βλέπετε την τεχνολογία που επηρεάζει την προσωπική φύση του ταξιδιού από τη σκοπιά του επαγγελματικό ταξίδι και από τους ταξιδιώτες οι ίδιοι; Δεν νομίζω ότι η τεχνολογία θα αντικαταστήσει ποτέ την προσωπική επαφή του επαγγελματικό ταξίδι, αλλά θεωρώ ότι εμείς ως βιομηχανία πρέπει να να βρουν τρόπους για να αγκαλιάσει την τεχνολογία. Με όλα της εικονικής τεχνολογίας εκεί έξω, ποτέ δεν θα είναι σε θέση να αντικαταστήσουν την πλήρη εμπειρία. Αγαπημένο μου εμπειρία; περπάτημα με γυμνά πόδια στην παραλία με το σύζυγο και τους φίλους μου, με το σπρέι του νερού με το χτύπημα στο πρόσωπο, τη μυρωδιά του νερού και λοσιόν μαυρίσματος, γνωρίζοντας ότι η βόλτα θα καταλήξει σε ένα από Maryland μεγάλα εστιατόρια θαλασσινών; s για σχάρα κέικ καβουριών ! Εικονική τεχνολογία δεν θα αντικαταστήσει ότι

Από: Russell Crow